54 Anbieter von "Software für Call-Center, Kundenbetreuung, Helpdesk" gefunden

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USU Software AG

71696 Möglingen  

    Software und Services für IT- und Customer Service Management

    ANDTEK GmbH

    85399 Hallbergmoos  

      Software für IP-basierte Telefonie und Kommunikation

      ASC Technologies AG

      63768 Hösbach  

        Digitale und analoge Sprachdokumentationssysteme, Drohrufaufzeichnungssysteme, Unified-Messaging-Systeme

        authensis AG

        80337 München  

          Software für multimediale Call- und Kontakt-Center, Schwerpunkt: Integration von TK-Systemen

          bluvo AG

          40885 Ratingen  

            Systemhaus für Telekommunikation und IT, VoIP-Lösungen, Lösungen für Unified Communications, Workflow, Unternehmenskommunikation

            BMC Software GmbH

            60528 Frankfurt  

              Datenbankmanagementsysteme; Software für das IT-Management

              c.a.p.e. IT GmbH

              09113 Chemnitz  


                chatlogue communication GmbH

                81667 München  

                  Die chatlogue communication GmbH realsiert Chatbots und Voice-Bots für verschiedene Kanäle und Plattformen wie Websites, Online-Shops, Messenger-Dienste. Typische Anwendungen sind Neukundengewinnung, E-Commerce (Produktberater) sowie Customer Service (Kundenservice).

                  Citrix Online Germany GmbH

                  76133 Karlsruhe  

                    Lösungen für Online-Meetings, Videokonferenzen und Live-Präsentationen, Ferndiagnose und Fernzugriff auf entfernte Rechner des Kunden oder Mitarbeiters

                    COC AG

                    84489 Burghausen  

                      IT-Unterstützung, IT-Service, Software für Problem-Handling in IT-Systemen

                      Consist Software Solutions GmbH

                      24159 Kiel  

                        Lösungen mit digitalen Signaturen, zur Systemintegration, für Output Management sowie Anwendungswartung und Professional Services - von der Beratung über Sourcing bis zur Projektdurchführung

                        3iMedia GmbH

                        76344 Eggenstein-Leopoldshafen  

                          Als Systemhaus der Informations- und Telekommunikationstechnik (ITK) realisiert die 3iMedia GmbH innovative Kommunikationslösungen und Netzwerklösungen für Unternehmen.

                          Drivve GmbH & Co. KG

                          55122 Mainz  

                            Software für CRM, Workflow, Lösungen für Enterprise Information Management

                            Empolis Information Management GmbH

                            67657 Kaiserslautern  

                              Lösungen und Software für Enterprise-Content-Management, Software für elektronische Publikationssysteme

                              Evocom Informationssysteme GmbH

                              71332 Waiblingen  

                                Software für Helpdesk, Servicedienste, Software für das Produktmanagement, Produktdatenverwaltung, ECM, Groupware

                                exorbyte GmbH

                                78467 Konstanz  


                                  gid Gesellschaft für innovative Datenverarbeitungssysteme mbH

                                  22850 Norderstedt  

                                    Entwicklung und Vertrieb von Software für Web-Content-Management, E-Mail-Archivierung, Call-Center-Vorgangsverwaltung

                                    INCAS GmbH

                                    47807 Krefeld  

                                      Als ISO-zertifizierter Dienstleister im Gebiet Niederrhein und Ruhrgebiet ist die INCAS GmbH mit den Schwerpunkten IT-Sicherheit, Cloud-Computing, IT-Services und Call-Center-Software lokal tätig.

                                      i-net software GmbH

                                      10969 Berlin  

                                        Software für Reporting, Helpdesk, Datenintegration in Datenbanken

                                        infinIT.cx GmbH

                                        80639 München  

                                          Die infinIT.cx GmbH bietet Beratung, Software und Lösungen, um einen zeitgemäßen und zukunftssicheren Kundenservice auf allen Kommunikationskanälen abzuwickeln, - per Telefon, im Web, über Chat oder Instant Messaging.

                                          infomax GmbH

                                          73529 Schwäbisch Gmünd  

                                            Software für Instandhaltung, Kundendienst, Außendienst, Call-Center

                                            Infratouch Software & Services GmbH

                                            16816 Neuruppin  

                                              Lösungen und Softwarevertrieb für Helpdesk, IT-Management

                                              inITova GmbH

                                              50667 Köln  


                                                InVision Software AG

                                                40880 Ratingen  

                                                  Software und Lösungen für Workflow-Management: Bedarfs-, Einsatz- und Zeitplanung sowie -Steuerung für Mitarbeiter, Personal

                                                  IT Sonix AG

                                                  04103 Leipzig  


                                                    ITyX Solutions AG

                                                    51149 Köln  

                                                      Der Softwarehersteller ITyX ist ein international agierender Spezialist lernfähiger Softwarelösungen für die automatische Vorgangsbearbeitung, z. B. bei der Posteingangsbearbeitung sowie bei Anfragen in Kundencentern und Call-Centern. Die intelligente Textanalysesoftware kan Textinhalte "verstehen" und sie somit gezielt verschiedenen Kanälen der Weiterverarbeitung zuordnen.

                                                      Ivanti Germany GmbH

                                                      60528 Frankfurt am Main  

                                                        Software und Consulting für IT-Lifecycle-Management, IT-Management, Administration

                                                        JERRA Soft Gesellschaft für Organisation und Softwareentwick

                                                        66119 Saarbrücken  

                                                          Biometrische Zutrittskontrollsysteme, Fingerabdruckleser, Software und Systeme zur Arbeitszeiterfassung, Software für Zutrittskontrolle, Zeiterfassung, Helpdesk, Abrechnungssoftware für Energieversorger, EDIFACT-Software

                                                          KLV Unternehmensberatung und Softwareentwicklung GmbH

                                                          53844 Troisdorf  

                                                            IT-Beratung und Softwarehaus bundesweit und besonders in Nordrhein-Westfalen; Bereiche: Business Intelligence, Knowledge Management und Offshoring-Outsourcing

                                                            knowhere GmbH

                                                            20459 Hamburg  

                                                              Die Hamburger Agentur knowhere ist auf die Umsetzung intelligenter Chatbots spezialisiert, um Unternehmen eine automatisierte Kundenkommunikation zu ermöglichen. Die Chatbots basieren auf künstlicher Intelligenz, sind lernfähig und können für unterschiedlichste Anwendungen, z. B. First-Level-Support, Marketing oder E-Commerce (Produktfinder etc.) eingesetzt werden. knowhere unterstützt ferner Unternehmen bei der Produktvermarktung mit Fokus auf Messenger Marketing.

                                                              Mansystems Deutschland GmbH

                                                              66123 Saarbrücken  

                                                                Managementberatung, Organisationsberatung

                                                                OMIKRON Data Quality GmbH

                                                                75172 Pforzheim  

                                                                  Software zur Qualitätsverbesserung von Adressdatenbanken, Kundendateien, Adressdienstleistungen

                                                                  OMNINET GmbH

                                                                  90542 Eckental  

                                                                    Software für Call-Center, Kundenbetreuung, Helpdesk, Individualsoftware

                                                                    OMQ GmbH

                                                                    10115 Berlin  


                                                                      PCS AG Communication Services

                                                                      42697 Solingen  

                                                                        Software für Kundendienste, Call-Center und Help-Desks

                                                                        pcvisit Software AG

                                                                        01099 Dresden  

                                                                          Software für die simultane Bildschirmnutzung bzw. -anzeige

                                                                          Pinguin Park Recording Studio GmbH

                                                                          22844 Norderstedt  

                                                                            Die Firma Pinguin Park Recording Studio GmbH entwickelt und vertreibt unter der Marke Talkmaster professionelle Software für Telefonzentralen, Callcenter, Ansagesysteme etc.

                                                                            PROCESS INNOVATION AG

                                                                            70565 Stuttgart  

                                                                              Lösungen und Software für Call-Center-Anwendungen, Telefonservicezentralen

                                                                              RightNow Technologies Deutschland GmbH

                                                                              80335 München  

                                                                                Lösungen für Kundeninformationssysteme als Web-Self-Service, Mobil- und E-Mail-Dienste, Call-Center-Lösungen

                                                                                Samhammer AG

                                                                                92637 Weiden  

                                                                                  Technische Service-Hotlines, Call-Center-Dienste, Kundenbetreuungsdienste, CRM-Software, aus als ASP-Lösung, Logistikdienstleistungen

                                                                                  Michael Schmidt Datentechnik

                                                                                  58710 Menden  

                                                                                    Software für Kundendienste, Serviceabteilungen

                                                                                    semafora systems GmbH

                                                                                    64283 Darmstadt  

                                                                                      Software zur Verarbeitung, Modellierung, Aufbau und Pflege von Ontologien, semantischen Suche

                                                                                      SoftEd Systems Ingenieurgesellschaft für Software mbH

                                                                                      01067 Dresden  

                                                                                        IT-Seminare, Infrastrukturlösungen, Sicherheitskonzepte, Software für Workflow, Help-Desk nach ITIL, Personalverwaltung

                                                                                        Solvemate GmbH

                                                                                        10969 Berlin  

                                                                                          Die Solvemate GmbH stellt Unternehmen einen virtuellen Agenten für Kundenanfragen zur Verfügung, der selbsttätig das Kundenanliegen kategorisiert (per Frage - Antwort) und differenziert sowie passende (zuvor angelernte) Lösungen vorschlägt. Das System ist selbstlernend und für folgende Branchen vorbereitet: Banken, Versicherungen, eCommerce, Telekommunikationsanbieter.


                                                                                          Steinbeis Transferzentrum Task Management Solutions - Trackplus

                                                                                          71404 Korb  

                                                                                            Trackplus ist eine Softwarelösung für Application Lifecycle Management und Projektmanagement. Die Nutzung der Software kann als Service (SaaS) oder mit Mietlizenz oder permanenter Lizenz erfolgen.

                                                                                            syscovery solve & serve GmbH

                                                                                            68167 Mannheim  

                                                                                              Software und Lösungen für IT-Management, Softwarebereitstellung, Providerabrechnungen, Call-Center-Analysen

                                                                                              Telefaks Services GmbH

                                                                                              61250 Usingen  

                                                                                                Die Firma Telefaks Services GmbH bietet Call-Center-Lösungen, Telefonanlagen, mandantenfähige Telefonanlagen (virtuelle Telefonanlagen), VoIP-Telefonanlagen sowie Webkonferenzsysteme. Die Bereitstellung von Wifi-Hotspots auf monatlicher Mietbasis ergänzt das Service-Portfolio.

                                                                                                Theum AG

                                                                                                73760 Ostfildern  

                                                                                                  Die von Theum AG entwickelte Software ist z. B. bei einer konkreten Fragestellung zu einem Produkt in der Lage, in einer verzweigten und heterogenen Datenstruktur dazu verteilt abgelegte Informationen als relevant zu erkennen und diese zeitnah und übersichtlich als Wissen bzw. Entscheidungshilfe dem Nutzer zur Verfügung zu stellen. Typische Anwendungsfelder sind Handbücher, Dokumentationen, Richtlinien, Compliance-Management, Enterprise-Content-Management, Wissensmanagement, Web-Content-Management, Redaktionssysteme etc.

                                                                                                  TSA Teleport Sachsen-Anhalt Service GmbH

                                                                                                  39179 Barleben  

                                                                                                    VoIP-Software, Call-Center-Software, softwaregestützte Vermittlungen, TK-Outsourcing

                                                                                                    TurnFriendly Software Gmb

                                                                                                    90491 Nürnberg  


                                                                                                      Verint Systems GmbH

                                                                                                      24103 Kiel  

                                                                                                        Videoprodukte wie IP-Kameras, DVRs, Videomanagementsoftware, Videoanalysesysteme, Software für Call-Center

                                                                                                        Volt Delta International GmbH

                                                                                                        80339 München  

                                                                                                          Multi-Channel-Lösungen für Kontaktzentren, Auskunfts-, CRM- und automatisierten Self-Service-Diensten als Hosting- oder SaaS-Variante

                                                                                                          WG DATA GmbH

                                                                                                          10789 Berlin  

                                                                                                            Konzeption, Realisierung und Qualitätssicherung von Finanzdienstleistungsprozessen